S cieľom uľahčiť užívateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Používaním našich stránok súhlasíte s ukladaním súborov cookie na vašom počítači / zariadení. Nastavenia cookies môžete zmeniť v nastavení vášho prehliadača.

Instagram

Tovar v AKCII




VÝMENA TOVARU (do 14 dní od prevzatia)                                        
U nás máte výmenu tovaru BEZPLATNÚ a to prostredníctvom ZASIELKOVNA.SK. Stačí ak nám telefonicky alebo emailom na obchod@evelyns.sk oznámite:
     • Vaše údaje (meno, priezvisko, číslo objednávky, email)
     • aký tovar chcete vrátiť
     • aký si želáte zaslať na výmenu

My Vám cez ZÁSIELKOVŇU zašleme nový kus (budete emailom informovaná/ný o zaslaní tovaru). Na nami zaslanej zásielke bude zospodu štítok pre Vás, ktorý nalepíte na svoju zásielku a odovzdáte ju. To je všetko :) 

V prípade, že si želáte tovar zaslať smerom k nám cez iného dopravcu (Slovenská pošta, kuriér,...) samozrejme môžete, túto dopravu však nepreplácame. Tovar na výmenu smerom k Vám máte dopravu samozrejme zadarmo.


REKLAMÁCIA
Reklamáciu tovaru nám prosím čo najskôr oznámte emailom na obchod@evelyns.sk. Obratom Vás budeme kontaktovať s následným postupom a čo možno najrýchlejším a najlepším riešením pre Vás.


VRÁTENIE TOVARU (Odstúpenie od zmluvy - do 14 dní od prevzatia)
Tovar nám môžete vrátiť do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu. Emailom na obchod@evelyns.sk  nás prosím informujte, že odstupujete od zmluvy, aby sme vedeli, že máme od Vás očakávať tovar. Spolu s tovarom nám prosím pošlite svoje údaje (meno, priezvisko, číslo objednávky, email, číslo bankového účtu v tvare IBAN), alebo môžete na vypísanie údajov použiť náš Formulár na odstúpenie od zmluvy» -  ten pošlite emailom na obchod@evelyns.sk, prípadne aj vytlačený spolu s tovarom na našu adresu.
 
Adresa pre zaslanie tovaru:
EVELYNS s.r.o.
Národná 34
010 01  Žilina

 

ZmU3NDBlYz